أطراف الاتفاقية :
1-1- البائع: متجر كواليتي للطباعة والمرخص رسمياً في تركيا تحت اسم :
KALEM ART REKLAM MATBAA SANAYİ VE TİC. LTD. ŞTİ
العنوان :
İncili Pınar Mah. Nail Bilen Cad. Uğur Plaza Sit. B Blok Apt. No:5 KAT:1 A/47 Şehitkamil / GAZİANTEP
الموقع الإلكتروني :
البريد الإلكتروني :
رقم السجل التجاري:
4910531050
معلومات المتلقي : وتحتوي معلوماته اثناء الطلب على :
الاسم واللقب:
الهاتف :
العنوان :
بريد إلكتروني :
عنوان IP :
2- المنتجات المطلوبة
3- موضوع الاتفاقية بين الطرفين:
3-1- سيتم طلب موضوع اتفاقية البيع عن بُعد (المشار إليها فيما يلي باسم "الاتفاقية") إلكترونيًا من موقع المشتري www.qualiteyprinting.com (يشار إليها فيما يلي باسم "موقع الويب"). هو تحديد حقوق والتزامات الأطراف فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتج ، الذي لديه المؤهلات المحددة في الموقع والذي تم تحديد سعر البيع له.
3-2- تخضع أحكام هذه الاتفاقية للأحكام العامة من القانون التجاري التركي رقم 6102 وقانون الالتزامات رقم 6098 ، حيث أن الطرفين تجار في النطاق المحدد في القانون التجاري التركي رقم. لا ينطبق القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلك والتشريعات الثانوية ذات الصلة على موضوع العقد. في هذا السياق ، بما أن تعريف "المستهلك" لا ينطبق على أحكام قانون حماية المستهلك من حيث المشترين ، فلا يحق للمشترين الاستفادة من الحقوق والصلاحيات ، وخاصة حق السحب الممنوح للمستهلكين وفقًا للتشريع المذكور.
3-3- يتم إبلاغ المشتري بجميع المعلومات المتعلقة بالمنتج الخاضع للبيع، والمؤهلات الأساسية، وسعر البيع، والكمية ، وطريقة الدفع ، وشروط التسليم ، وشروط الإلغاء والعودة المماثلة للمنتج المذكور أعلاه. يقبل ويعلن أنك قد اشتريت عن طريق الضغط على الطلب.
3-4- يعتبر نموذج المعلومات المسبقة وفاتورة التعريف وشروط الاستخدام وبيان الخصوصية على صفحة الدفع الخاصة بالموقع بمثابة ملحقات وجزء لا يتجزأ من هذه الاتفاقية.
4- حقوق والتزامات الطرفين:
1- سيتم طباعة الطلبات بحسب ما تم اختياره من مواصفات وتفاصيل أثناء الطلب من الموقع. وللطلبات الخاصة ارجو ارسال الطلب عبر الايميل التالية [email protected]
ملاحظة: التغيير بالمواصفات قد تخضع للتغير بالأسعار أو مدة التسليم
2- لا يمكن تغيير الطلب بعد اتمام العملية، في حالة وجود تعديل في اللحظات الأخيرة ارجو التواصل مع خدمة العملاء. سنقوم بمحاولة تعديل طلبك في حالة لم يتم البدء بالطباعة.
3- في حالة طلب العميل تغيير المواصفات أو مكان الاستلام من فرع إلى فرع آخر قد يحصل تأخير في الاستلام أو زيادة في التكلفة.
4- يتطلب طباعة أي تصميم يحمل شعار جهة حكومية خطاب تفويض موقع ومختوم من الجهة المعنية.
5- سيتم البدء بتنفيذ الطلبات التي تتم قبل الساعة 12 ظهراَ في نفس اليوم أما الطلبات التي تتم بعد الساعة 12 ظهرا سيتم البدء بتنفيذها في اليوم التالي. لذلك لا يحق للعميل طلب استرجاع المبلغ أو طلب استلام جزء من المطبوعات.
6- نقوم بتوصيل المطبوعات عن طريق شركات الشحن المعتمدة و التي تعد الطرف الثالث في العملية و يحق للعميل طلب الرقم التتابعي للشحنة.
9- أوقات التسليم المذكورة في الجدول هي أوقات تقديرية. قد تتأثر بعوامل غير إرادية و التي لا تخضع للمسائلة القانونية كسوء الأحوال الجوية أو عطل في المكائن أو عطل في السيارات أو عدم توفر المواد المطلوبة أو تأخير شركة النقل بنقل المطبوعات.
10- من مسؤولية العميل التحقق من المطبوعات فورا استلامها من شركة الشحن مباشرة لإخبارنا بحال وجود طلب بتصحيح الخطأ أو إعادة طباعة أو إعادة المبلغ. في حالة الاختلاف يتم الرجوع لطرف ثالث مختص لحسم الأمر.
11- كواليتي للطباعة تخلي مسؤوليتها عن أي خسارة غير مباشرة أو خسارة للطرف الثالث لأي سبب من الأسباب. إذا وجد خلل بالمطبوعات لأي سبب كان بما في ذلك الإهمال. مسؤولية كواليتي للطباعة محددة لتصحيح الخطأ ( أن وجد)
12- من مسؤولية العميل التحقق من المعلومات والألوان والمقاسات قبل رفع الملف للموقع و لايحق للعميل المطالبة بإعادة الطباعة أو إعادة المبلغ في حالة وجود خطأ.
13- توفر كواليتي للطباعة للعملاء خدمة التصميم عن طريق الموقع بتكلفة إضافية يتم دفعها قبل البدء بالتصميم.
14- بسبب بعض الاسباب التقنية كواليتي للطباعة لا تضمن توافق الالوان لذلك يرجى التواصل معنا قبل اعتماد الطلب.
15- نحن نقوم بتحويل ألوان التصميم إلىCMYK ما عدا ما يتم التنويه عليه من قبل العميل. لا تتحمل كواليتي للطباعة أي نتيجة غير مرغوب فيها في حالة لم نتفق على طباعة ألوان خاصة.
ملاحظة: التغيير بالمواصفات قد تخضع للتغير بالأسعار أو مدة التسليم.
16- كواليتي للطباعة غير مسؤولة عن المطبوعات بعد استلامها بمدة أقصاها 30 يوماً
17- توفير كواليتي للطباعة الدفع عن طريق البطاقة الائتمانية او التحويل البنكي أو خدمة PayPal و التي تضمن للعميل السرية التامة خلال الدفع.
18- يحق لـ كواليتي للطباعة بتغيير الأسعار دون أي سابق انذار و لا ينطبق هذا الشرط على الطلبات الجاري تنفيذها .
19- ينطبق الخصم على تكلفة الطباعة فقط و ليس على تكلفة المواد.
20- يتم الرد على الاستفسارات خلال أيام العمل من الساعة صباحاً 9 إلى 5 مساءً عدا ذلك سيتم الرد على الاستفسارات في يوم العمل التالي.
21- تهتم كواليتي للطباعة بسرية المعلومات عموماً, باستثناء بعض الحالات الخارجة عن إرادتنا بكل حال لا يحق للعميل رفع شكوى أو قضية أو المطالبة بغرامة مالية .
22- يرجى معاينة التصاميم بحرص و تصحيح الأخطاء قبل اعتماد الطلب. لا تقوم كواليتي للطباعة بمعاينة الملفات المصمم من قبل العميل قبل المعالجة.
23- يرجى ملاحظة أننا غير مسؤولين عن أي خلل لم يتم إخطار كواليتي للطباعة عنه عند الاستلام أو أي خلل لم يكن ظاهراً عند التدقيق خلال 48 ساعة من تاريخ الاستلام أو أي خلل للمنتج ناشئ بعد التوصيل للعميل.
24- يحظر بيع اي شيء يتعلق بالأمور القانونية او المطبوعات التابعة للحكومات والجهات الرسمية
24- القانون والاختصاص القضائي:
24-1- في جميع النزاعات التي تنشأ / قد تنشأ بين الطرفين، فإن سجلات البائع التجارية والسجلات والمستندات الخاصة بالكمبيوتر ومراسلات البريد الإلكتروني القانون رقم 6100 م. 193 يجب على المشتري قبول وإعلان وتنفيذ حكم غير قابل للإلغاء.
24-2- يتم وضع هذه الاتفاقية والتصديق عليها إلكترونيًا بين الطرفين قبل قيام المشتري بالدفع؛ في هذا السياق، تحل هذه الاتفاقية محل الاتفاقية المكتوبة بين الطرفين وهي في حكم إلكتروني وفقًا لقانون الإجراءات المدنية رقم.
24-3- هذا الاتفاق الناجمة عن المكتب التنفيذي للتسوية المحكمة الاناضول واسطنبول للصراع في جمهورية تركيا هو المخول وسيتم تطبيق القانون المختص في تسوية أي نزاع.